Saya nak kongsikan satu kes, bagaimana kesilapan menulis surat mengakibatkan kerugian.

Ada satu client kami datang untuk membuat tuntutan melalui akta CIPAA untuk bayaran berjumlah Rm 4 juta, pada asalnya mengikut kontrak dan kerja yang dijalankan ia memang layak dan boleh menang kes.

Kemudian apabila kami menghantar surat permintaan (Letter of demand) kepada pihak yang tidak membayar.

Mereka membalas, jika client teruskan kes tuntutan, mereka akan buat satu tuntutan balas Liquidated Ascertained Damages (“LAD”) kerana client tadi rupanya tidak menghantar surat pemberitahu kerja sudah siap, (letter of work completion) jumlah tuntutan LAD berjumlah Rm 6 juta.

Kesudahannya client terpaksa menerima kenyataan,
kesilapan kecil mengakibatkan kerugian besar.